📝 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation
Le site Actuel Medic (www.actuelmedic.ma) est exploité par la société [Nom de votre société], dont le siège social est situé à Casablanca, Maroc. Notre site propose la vente en ligne de produits de parapharmacie.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation marocaine en vigueur. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de Actuel Medic.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou en espèces à la livraison (COD).
5. Livraison
- Casablanca : Frais de livraison de 20 DH pour toutes les commandes.
- Autres villes du Maroc : Livraison gratuite à partir de 699 DH d’achat.
6. Retours et Échanges
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un échange. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
7. Service Client
Notre service client est disponible 7j/7 pour répondre à vos questions via WhatsApp au +212 699 003 521.
🔐 Politique de Confidentialité
1. Collecte des Données
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail lors de la création de votre compte ou de la passation de commande.Termly
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour le traitement de vos commandes, l’amélioration de nos services et, si vous y consentez, l’envoi d’offres promotionnelles.
3. Partage des Données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services uniquement dans le cadre du traitement de votre commande (ex : transporteurs).
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
5. Vos Droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].